P. ¿EMPAQUETA EUROPEAN MOVING TODOS MIS ENSERES?

2018-08-17T12:28:15+00:00
R. Desafortunadamente no, somos un operador de bajo coste y solo transportamos artículos embalados y protegidos por el cliente. Asegúrese de que todos sus artículos estén adecuadamente embalados para la mudanza y de que sus muebles estén protegidos y listos para el transporte por carretera. Por favor, lea nuestra página de guía de mudanza para consejos de embalaje.

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P. ¿CARGARÁ EL CONDUCTOR LA FURGONETA POR MI, EN EL DÍA DE LA MUDANZA?

2018-08-17T12:24:38+00:00

R. Ofrecemos dos tipos de servicios,El Básic El Dinámic. En ambos casos, el conductor asistirá con la carga del vehículo. Los clientes deben esperar para ayudar con la carga del vehículo, consulte nuestra sección de Servicios para obtener más información. Tenga en cuenta que El Básic es un servicio desde el nivel de la calle y que El Dinámic es desde la planta baja solamente. Para obtener más […]

P. ¿VIENEN LA FURGONETA O EL CAMIÓN CON MANTAS DE MUDANZA?

2018-08-17T12:19:00+00:00

R. Las mantas de mudanza no se proporcionan en nuestras furgonetas / camiones, porque las consideramos como material de embalaje, como las cajas y el plástico de burbujas. Se pueden encontrar para comprar fácilmente y a bajo precio. Sin embargo, tenga en cuenta que si no están bien asegurados, podrían deslizarse durante el transporte y así dejar sus muebles desprotegidos a golpes.  Encuentre más información en nuestra página de guía de […]

P. ¿LA ENTREGA A LA PLANTA BAJA O A LA PUERTA SOLAMENTE?

2018-09-10T11:28:21+00:00

R. Ofrecemos dos tipos de servicio. Nuestro servicio El Básic se trata en la recogida y la entrega en la calle; el conductor se queda al lado del vehículo y solo ayuda con la carga. El servicio El Dinámic consiste en recoger / entregar sus artículos desde / hasta la planta baja de la propiedad. A veces podemos organizar ayuda adicional para pisos superiores u organizar trabajo adicional; nuestros […]

P. ¿ESTÁN MIS ENSERES ASEGURADOS CON EUROPEAN MOVING?

2018-08-17T12:07:58+00:00
R. No. La mayoría de los seguros asociados con las empresas de mudanzas son decepcionantes, cuando se los llama a la acción. Según nuestra experiencia, al cliente le conviene utilizar la cobertura provisada por su seguro de menaje del hogar (¡compruebe el nivel de cobertura!) O busque un seguro específico en línea de una compañía de seguros de terceros. Los presupuestos son […]

P. ALGO HA SIDO DAÑADO O FALTA DE MI ENVÍO A LA LLEGADA. ¿PUEDO HACER UNA RECLAMACIÓN?

2018-08-17T12:04:17+00:00

R. Si uno de sus artículos falta, puede reclamar a nuestro seguro, bajo nuestra política de compensación de artículos desaparecidos por £ 40 por caja o artículo. Si el artículo ha sido dañado, deberá reclamar a su propia compania de seguro. Por favor, lea nuestra página de seguros para más información. Si desea realizar una reclamación, contáctenos y le enviaremos una copia de nuestro formulario de reclamaciones.

Q. ¿CUÁLES SON SUS TÉRMINOS DE PAGO?

2018-09-10T11:32:15+00:00

R. Pedimos un depósito de 25% del total al momento de la reserva, que es totalmente reembolsable. El saldo restante debe de ser pagado 14 días antes de la mudanza. Si necesita cancelar su mudanza con nosotros más de 3 días antes de la fecha de la recogida, tiene derecho a un reembolso completo. En caso de cancelación dentro de los 3 días de la recogida, solo reembolsaremos el 50% […]

P. ¿HABLAN SUS CONDUCTORES INGLÉS O ESPAÑOL?

2018-09-10T11:34:53+00:00

R. Todos nuestros conductores hablan inglés básico. Debido a la gran cantidad de países que cubrimos, no podemos garantizar que sean nativos ingléses o españoles. Tenemos traductores en todas nuestras oficinas si los necesita.